adds7 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা

adds7 বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") adds7 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তি প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার adds7 সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে।

১.১ পরিষেবার সুযোগ

adds7 নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে: অনলাইন স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং টেবিল গেম। এই পরিষেবাগুলো সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

১.২ ভাষা ও এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬) অনুসরণ করে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

adds7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা করা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি সিম কার্ড)
• সঠিক জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি বয়স প্রমাণের জন্য)
• বাংলাদেশের বৈধ ঠিকানা
• সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)

২.২ কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য adds7 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। adds7 যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে, সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে, এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।

২.৩ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

adds7 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য পরিচালিত। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৩.১ অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ

যদি আপনার পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্টে যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করুন। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং লগইন অবস্থায় ডিভাইস অরক্ষিত রাখবেন না।

৩.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

adds7 মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত। নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়াতে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

adds7 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• জমা সাধারণত ১-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন দ্রুততর হয়
• জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয়

৪.৩ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

বর্তমানে adds7-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক এবং ব্র্যাক ব্যাংক। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা হলে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

adds7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

৫.১ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির প্রয়োজনীয়তা)

বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে, যা প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনো বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য (প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস)
• বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার adds7 সংরক্ষণ করে
• BPL, IPL বা অন্যান্য বিশেষ প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে

৫.৩ প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন

adds7 যেকোনো সময় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তন আনা হলে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করা হবে।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

adds7-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সকল সদস্যের সুষ্ঠু অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কৌশল ব্যবহার
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার বা চুরি করা তহবিল জমা দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা

৬.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে adds7 সাপোর্ট দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার

প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার অঙ্গীকার করতে হবে। গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে বিবেচনা করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। নিজের বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে adds7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। একইভাবে, ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

৭.১ adds7 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে adds7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)

৭.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে adds7 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়িভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে কোনো জমা গ্রহণ করা হবে না।

৭.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তহবিল

ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে অবশিষ্ট বৈধ তহবিল (বোনাস বাদে) ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতা ও অস্বীকৃতি

adds7 তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে adds7-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণকালীন সমস্যায়

৮.১ গেমিং ক্ষতির দায়

গেমিংয়ে অর্থ হারানো বা জেতার ফলাফল সম্পূর্ণরূপে RNG (Random Number Generator) ও গেমের নিজস্ব নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত। adds7 কোনো নির্দিষ্ট জয় বা ফলাফলের নিশ্চয়তা প্রদান করে না। গেমিংয়ে হারানো অর্থের জন্য adds7 দায়বদ্ধ নয়।

৮.২ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে adds7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা বৈধ (বোনাসবিহীন) তহবিলের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।